Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ af68

Trước khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn cần đọc kỹ các điều khoản dưới đây — chúng xác định quyền, nghĩa vụ và phạm vi sử dụng hợp lệ trên nền tảng af68.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền tài khoản rõ ràngChính sách cập nhật minh bạch
af68 Quy định sử dụng dịch vụ af68
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Kênh hỗ trợ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ chính sách tài khoản đến quy trình xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho mọi câu hỏi về điều khoản tài khoản hoặc xác minh ví.
Email hỗ trợ Gửi email cho chúng tôi để được giải đáp chi tiết về chính sách rút tiền, điều kiện tài khoản hoặc yêu cầu thay đổi thông tin đăng ký.
Telegram Kết nối qua Telegram để nhận phản hồi về điều khoản sử dụng, cập nhật chính sách mới nhất và các vấn đề liên quan đến thanh toán nội địa.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

af68 áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ giao dịch và thông tin tài khoản. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ với mục đích xác minh danh tính và xử lý thanh toán — không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Mã hoá SSL

Mọi giao dịch nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá SSL. Dữ liệu không di chuyển dưới dạng văn bản thô trên bất kỳ kết nối nào.

Xác minh danh tính

Bước xác minh ví điện tử khớp tên tài khoản là bắt buộc trước khi rút tiền. Quy trình này bảo vệ bạn khỏi rủi ro giao dịch nhầm tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu đúng thời hạn cần thiết theo yêu cầu vận hành. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Cookies và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách thanh toán tại af68. Không thấy câu trả lời bạn cần? Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể hơn.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ af68, tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập nền tảng cá cược trực tuyến.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với yêu cầu cụ thể. Một số thay đổi như tên hay ví liên kết có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ hiển thị khi bạn đăng nhập hoặc được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi thay đổi có hiệu lực.

Xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đảm bảo tiền được chuyển đúng người. Tên ví phải khớp tên tài khoản đăng ký — đây là bước bảo vệ tài sản của bạn, không phải thủ tục hành chính.

Tuỳ mức độ, af68 có thể tạm khoá hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Các vi phạm phổ biến gồm tạo tài khoản trùng lặp và cung cấp thông tin không chính xác khi đăng ký.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể theo chính sách lưu trữ dữ liệu hiện hành.